近日首胜证券，中共广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅通报表扬了在推进基层治理工作中表现突出的100个集体和100名个人。广州市黄埔区永和街道党工委上榜，成为全省100个“推进基层治理工作表现突出集体”之一，也是广州仅有的两个获奖街镇之一。
基层治理是“硬骨头”。面对基层“老大难”问题，永和街道探索出一条基层治理路径，形成了可复制推广的“永和模式”。
办事有效率，“一个中心、一键直达”
走进永和街道综治中心，办事大厅宽敞明亮，部门集中办公，事项一站办理。
综合服务中心、执法队、劳监、司法所、交警……十多个基层部门在这里集中办公，群众遇到治安、矛盾纠纷、劳动保障等问题，不用东奔西跑首胜证券，“一站式”全解决。
永和街道综治中心的联动资源不止于入驻部门。有关方面以综治中心为枢纽，联动1公里范围内的派出所、社区卫生服务中心等单位，在永和街道党工委统筹下，建立多部门协同联动机制，一旦发生突发情况，可做到快速响应、快速到位，实现“一个中心、一键直达”。
调解有温度，“保交楼”圆居民安居梦
永和街道迎难而上，专治群众急难愁盼问题。近4年来，陆续帮助2300多户家庭“保交楼”，圆了他们的安居梦。
永和街道党工委还联动多部门首胜证券，把入学、物业管理、环境治理这些衍生难题一一化解。居民多次送来锦旗表扬，信访投诉案例连续三年平均降幅达40%。
治安有力度，把安全防线建在居民身边
安全感是老百姓最朴素的愿望。永和街道组建了13支社区巡防队，民警和社区干部“双搭档”，把安全防线建在居民身边。
永和街道还自创特色研判机制，精准发力、动态清零。数据显示，2023年案件类警情下降36%，2024年同比下降47%，2025年同比下降20%。
机制有创新，“人民调解+化解纠纷”
小矛盾不及时化解，容易变成大问题。永和街道推出“人民调解+”模式，民警、法官、劳监、住建等部门联动调解，实现矛盾纠纷分层分类化解。近年来调处劳动纠纷等案件超8400件，为劳动者追回薪资近1亿元，结案率保持100%，群众满意度达100%，收到大量来自群众的锦旗、表扬信。
在全省大力推进“百千万工程”进程中，永和街道重点抓社会治理，用“绣花功夫”织密治理网络，用创新思维破解治理难题，不仅守护了一方安宁，还为基层治理提供了“永和模式”。
南方+记者 刘珊首胜证券
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